Dentro de la inteligencia emocional, las clases de emociones de pueden clasificar en cuatro, según Leslie Greenberg profesor del departamento de Psicología en la Universidad de York.
Emociones primarias saludables
- Son las respuestas fundamentales a las situaciones.
- Llegan con rapidez y se van con prontitud.
- Son la fuente de la inteligencia emocional.
- Si se las reconoce se puede usar como guía.
Emociones primarias no saludables
- Siguen siendo los sentimientos más básicos, «verdaderos», pero han dejado de ser saludables.
- Surgen como reacción a una situación externa o interna.
- La situación ya paso, pero sigue perdurando la emoción.
- Son sentimientos que te mantienen prisionero y te desorganizan.
Emociones secundarias o reactivas
- Son un tipo de emoción que responde a un sentimiento más primario. La mujer educada en la sumisión llora cuando está enfadada, el hombre que ha escuchado que tiene que ser fuerte se enfada cuando tiene miedo.
- Se vuelven recurrentes en bucles interminables, sin ninguna causa manifiesta.
Emociones instrumentales
- Expresas esas emociones porque has aprendido que las demás personas reaccionarán del modo que uno quiere.
- No se es consciente.
- Las personas pueden llegar a sentirse manipuladas y se alejan.
INTELIGENCIA EMOCIONAL para la Empresa.
